O ZWROTACH
Zwroty zamówień
- Czas na dokonanie zwrotu: klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Liczy się czas zgłoszenia zwrotu drogą mailową.
- Stan towaru: towar, który zostanie zwrócony, powinien być w stanie nienaruszonym, oryginalnie zapakowany i nie nosić śladów użytkowania.
- Procedura zwrotu: przed dokonaniem zwrotu towaru, klient powinien skontaktować się ze sklepem internetowym w celu uzyskania informacji na temat procedury zwrotu. Należy wypełnić formularz zwrotu wg wzoru – klik lub napisać wiadomość mailową z informacją o zwrocie.
- Koszty zwrotu: koszty zwrotu towaru ponosi klient, chyba że przyczyną zwrotu jest wada produktu.
- Sposób zwrotu płatności: sklep internetowy zobowiązany jest do zwrotu pełnej kwoty zapłaconej przez klienta za towar, w tym kosztów dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru. Zwrot zostanie dokonany na konto bankowe klienta.